常见问题解答
常见问题
我们整理了客户最常问的问题,帮助您快速了解我们的服务。如果没有找到您需要的答案,请联系我们。
共找到 4 个问题,分类: 设备保障清除筛选条件
🛡️设备保障4
租赁的设备质量有保障吗?1
所有设备均经过严格品控流程:
1. 采购自正规渠道,确保正品行货
2. 入库前全面检测(硬件性能、屏幕、电池、接口等)
3. 出库前再次质检,确保功能完好
4. 定期维护保养,主动预防故障
我们承诺:交付设备品质不低于9成新,性能稳定可靠。
设备出问题怎么办?2
遇到设备故障,请按以下方式联系我们:
1. 拨打售后服务热线
2. 联系您的专属客户经理
3. 通过微信在线报修
我们承诺:市区2小时内响应、4小时内上门;郊区4小时内响应、8小时内上门。如需维修,提供备用机确保您的业务不中断。
可以租赁哪些类型的设备?3
我们提供全品类办公设备租赁:
• 电脑类:笔记本、台式机、一体机、工作站
• 打印类:激光打印机、喷墨打印机、复印机
• 投影类:商务投影仪、高清投影、会议系统
• 显示类:显示器、大屏显示设备
• 其他:碎纸机、考勤机等办公设备
同时支持短期活动租赁(车展、展会、商业活动等),具体设备清单请联系客服。
设备上安装的软件是正版吗?4
是的。我们交付的设备均安装正版操作系统,并提供正版办公软件。所有软件均有合法授权,确保您的企业合规使用,避免版权法律风险。如需安装特定行业软件,我们也可协助配合。